Læs venligst vores FAQ før du sender os en besked – det kan være du finder svaret her.
OFTEST STILLEDE SPØRGSMÅL (FAQ)
Vi kan desværre ikke tilbyde, at I kun køber billetterne til kampene. Det betyder, at vi som minimum skal kombinere jeres fodboldbilletter med én overnatning.
Du kan udfylde vores forespørgselsformular (klik her), hvor du ved at svare på et par uddybende spørgsmål gør det nemmere for os at komme med det bedst mulige svar. Vi bestræber os altid på at besvare forespørgsler indenfor 24 timer.
Leveringen af jeres billetter varierer fra klub til klub. Den kan foregå på én af følgende måder: E-Tickets, Mobilbilletter, afhentning af billetter på klubbens billetkontor ved stadion, afhentning på lokation centralt i byen eller levering til jeres hotel. Det vil altid fremgå på siden før bestilling, hvordan billetterne til den pågældende kamp bliver leveret.
Der gælder forskellige regler for antallet af siddepladser sammen, afhængig af om I bestiller alm. billetter eller hospitality billetter. Bestilles der hospitality billetter vil I altid være garanteret siddepladser sammen uanset antal. Bestilles der almindelige billetter, hvor der ikke inkluderer andet end indgangen til stadion, så varierer dette fra klub til klub. Vi henviser altid, til at læse nærmere på produktsiden for den pågældende kamp, hvor det altid vil være angivet hvor mange siddepladser sammen vi kan garantere. Bestilles der til 2 personer, vil I altid være garanteret pladser sammen.
Kort efter bestilling på hjemmesiden modtager du en bekræftelsesmail på at vi har modtaget bookingen. Indenfor 24 timer herefter sender vi den endelige bekræftelse på jeres køb (bookingbekræftelse) med alle nødvendige detaljer.
Ja. Bestillinger gennem os skal betales fuldt ud ved booking. Dette skyldes, at vi ligeledes betaler for billetterne og vores hotelpartnere ved booking.
Vi tilbyder ikke børnerabatter, prisen er den samme uanset alder. Er I en større gruppe der skal afsted, så vil der oftest være mulighed for at få grupperabat.
Nej. Og vi tilbyder desværre heller ikke muligheden for tilkøb af flybilletter. Skulle du ønske hjælp til at finde den løsning der passer bedst til dig, så tag endeligt fat i os og så hjælper vi glædeligt.